업데이트를 다운로드하고 설치하려면 온스타 서비스를 시작(Activation)한 차량이어야 합니다. 설치 중에는 차량 운행이 불가능하며, 설치가 시작되면 중단할 수 없습니다. 따라서, 고객은 ‘지금 설치’, ‘다시 알림’, 또는 ‘예약’ (가능한 경우) 옵션 중에서 선택하여 편리한 시간에 설치할 수 있습니다.
업데이트 알림은 차량 시동 시 최대 30회까지 표시됩니다.
차량 소프트웨어 업데이트는 다음과 같은 절차로 작동합니다:
- 최신 소프트웨어가 준비되면 무선 통신을 통해 차량에 다운로드 됩니다.
- 인포테인먼트 화면에서도 업데이트 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
- 주행을 마친 후 시동을 끄거나 기어를 ‘주차’ 위치로 옮기면 업데이트 알림이 표시됩니다.
- 소프트웨어 업데이트는 ‘다운로드’ 와 ‘설치’ 두 단계로 구성되며, 구체적인 절차는 차량에 따라 달라질 수 있습니다.
단계별 절차:
소프트웨어 다운로드: 다운로드 단계에서는 새 업데이트가 무선으로 전송되고 차량에 설치할 준비가 됩니다.
- 다운로드 중에도 차량은 정상적으로 사용할 수 있습니다.
- 시동을 끄거나 무선 통신이 끊기면 다운로드는 자동으로 일시 중지되며, 재 연결되면 이어서 진행됩니다.
- 다운로드가 완료되고 기어를 ‘주차’ 위치로 변경하거나 시동을 끌 경우 ‘지금 설치’ 안내가 표시됩니다.
소프트웨어 설치: 설치 단계에서는 완전히 다운로드 된 소프트웨어 업데이트가 차량에 설치됩니다.
- 대부분의 경우 설치 중에는 차량을 운행할 수 없습니다.
- 설치 중에는 차량에 남아 있을 필요가 없으며, 시동을 끄고 운전석 문을 열었을 때 일부 차량에서는 라디오 화면이 최대 5분간 켜져 있을 수 있습니다.
- 설치 중 시스템이 재 시작될 수 있으며, 완료 후 성공 또는 오류 메시지가 표시됩니다.
- 업데이트는 배터리 잔량 등 차량 조건이 충족될 때만 진행됩니다.