TMAP AUTO & NUGU AUTO Q&A

TMAP Auto / NUGU Auto를 사용하려면 T-ID 계정이 꼭 필요한가요?

아니요, T-ID 없이도 내비게이션 안내, 음성 명령, 기본 차량 제어 기능은 사용하실 수 있습니다.

 

다만 T-ID로 로그인하면 즐겨찾기, 최근 목적지, 휴대폰 TMAP 연동 등 개인화 기능을 이용하실 수 있습니다.

 

계정이 없다면 휴대폰/PC의 https://www.skt-id.co.kr 에서 생성할 수 있습니다.

TMAP Auto 및 NUGU Auto 를 사용하려면 온스타 활성화가 필요한가요?

TMAP Auto 및 NUGU Auto를 사용하시려면 먼저 차량 내에서 온스타 활성화 절차를 수행하셔야 합니다. 차량 내 온스타 서비스가 활성화된 이후부터 일정 기간 동안 추가 비용 없이 차량 내 TMAP Auto 및 NUGU Auto 기능을 이용하실 수 있습니다.

실시간 교통 정보가 반영되나요?

네, TMAP Auto는 실시간 교통 상황, 사고, 공사 정보를 반영해 최적의 경로를 안내합니다.

전기차 충전소 안내도 가능한가요?

네, 전기차의 경우 주변 EV 충전소 검색 및 경로 안내를 제공해 드립니다. (단 테슬라 수퍼차저는 직접 검색으로는 가능하나 주변 검색이나 경로상 충전소를 경유지로 자동추가에서는 지원되지 않습니다.)

충전소를 필터로 검색이 가능한가요? 어떤 정보가 나오나요?

충전 타입, 운영기관, 현재 충전 가능 여부 등 다양한 필터로 충전소를 검색하고, 실시간 충전기 사용 현황과 요금 정보까지 한눈에 확인할 수 있습니다.

휴대폰 TMAP에서 저장한 즐겨찾기를 차량에서도 볼 수 있나요?

T-ID로 로그인한 경우, 휴대폰 TMAP의 즐겨찾기 및 최근 목적지가 자동으로 연동됩니다.

NUGU Auto 음성 명령은 어떻게 시작하나요?

“아리아” 또는 “팅커벨” 이라고 말하면 음성 인식이 시작됩니다. 기본 설정은 “아리아” 이며 NUGU Auto 앱 내 설정에서 변경할 수 있습니다.

어떤 음성 명령을 사용할 수 있나요?

다음과 같은 기능을 음성으로 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

  • 목적지 검색 및 길 안내
  • 에어컨, 시트 열선 등 차량 기능 제어 및 차량 정보 안내
  • 날씨, 주변 장소 검색
  • 전화 걸기, 음악 재생 (T-ID 로그인 시)
  • 기타 편의성 정보 안내 등

 

앱이 멈추거나 반응이 느릴 때는 어떻게 하나요?

다음 방법을 순서대로 시도해 주세요.

  1. 스티어링 휠의 “통화 종료” 버튼을 약 15초간 길게 눌러 재부팅
  2. 앱 종료 후 다시 실행
  3. 문제가 계속되면 고객센터로 문의해 주세요.  고객센터 : 080-800-1228 (캐딜락)